另外一個問題就是,為何馬修嚴選的優格表面看起來不是那麼地光滑,且有些微的水份在表面。其實是因為牛奶本身含高量的蛋白質,加工過程當中很容易有氣泡產生(大家若在家從瓶中倒鮮乳至杯子,常常會發現會有一些奶泡,久久不散)。為了降低這些氣泡的發生,工廠常常會加入一種稱為"消泡劑"的東西(它是一種矽膠,可以降低介面活性,讓泡泡快速消除)。馬修堅持不加這個東西,所以可能會有一點點氣泡留在表面。
還有另一個原因就是上回提到的,可能是配送過程中,因為送貨人員沒有小心輕放,造成撞擊,破壞優格的原本組織,很容易會出現"離水"的現象。市售的優格比較少有這種問題,因為都會額外再添加奶粉、明膠(動物膠)或是澱粉來增稠組織,但是馬修嚴選堅持不額外再添加無謂的添加物,所以大家收到優格的時候,有可能會看到有類似的現象。
老實說,因為碰撞所造成的離水現象,仔細觀察那一層薄薄的水份,其實是呈現淡黃色的液體。那不是東西壞掉,那是鮮乳中很重要的成份---乳清蛋白。上回有跟大家聊到,乳清蛋白具有強化肌肉、活化組織細胞的功效。許多化妝品中所謂的"優格精華"就是這個。若各位往後有發現這種狀況,建議您可以混入面膜的精華液中,可以讓皮膚吸收效果更佳。
曾經有一位多年好友跟我聊天,知道我的這些堅持,他第一個反應就是你真的要將優格列為創業的第一選項嗎?優格若沒有添加上述這些添加劑,很容易會有離水的問題,你不是自找麻煩嗎?消費者會很容易誤會你的產品品質出問題的? 我笑笑說,大家當然都喜歡看好看的事物,吃好吃的東西。就好像去菜市場,外觀鮮豔沒有蟲咬的蔬菜人見人愛,但是可能菜販卻自己不吃,因為那些有農藥噴洒。雖然我的力量很微薄,至今還是有很多人會誤以為那可能是品質出問題,但是我們還是堅持不額外再去添加這些東西。那不是技術不好,而是天然的優格就會有這種現象。
我們目前可以做的就是要求宅急便人員小心搬運,同時也希望大家取得商品后,小心輕放。我們保證,每一個馬修嚴選的優格出貨時候我們都會一一檢驗,若有任何瑕疵,我們鐵定不會送到您手中。或許將來哪一天我們的規模更大了,有自己的配送車,這個問題就可以完全避免了。